地区:随州
更多城市
关注有惊喜
手机看本页
随州中燃公司现在天然气报装为什么安装不及时,点火不及时?
[ 作者:知晓随州 | 时间:2018-12-05 17:39:06 | 浏览:105次 来源:随州随百网 ]

  随州中燃公司天然气报装后安装不及时,主要是因为安装过程中协调难度大。这些用户基本上都属于老小区或零散用户,一般都存在协调困难、无管线路径、无气源或因矛盾阻工等问题,如管线路径就需要协调沿线住户、单位、市政、公路或水、电、信等部门。同时,在施工过程中往往又会遇到各种不可预见因素或恶意阻工情况,如果没有相关政府部门或社区的强力支持,就会拖延日久得不到解决。不过此种情况我们会让用户退款,今年退款略少只有近百户。但有部分用户不愿意退款还是强烈要求使用天然气,致使一部分投诉的反复产生。

  

  点火不及时主要是由预约上门后发现用户家中不具备通气点火条件引起的。我市天然气居民用户有十多万户,按照行业对燃气事故的分析,相对进入一个安全事故高发期。在监管部门的要求和支持下,为确保安全,中燃公司从今年六月开始,大力推行户内燃气安全前置化措施,要求在用户点火通气时进行合规性检查,符合通气点火条件的及时开通,不合规存在安全隐患的用户暂不能开通,并书面告知用户存在的问题及整改方案后重新预约,由此造成了一次点火成功率有较大幅度的下降,客观上延长了点火等待时间。

  

  现我公司对外承诺的预约点火时间为20个工作日,目前通过努力已经基本上能够控制到15个工作日,后期拟通过加大人员培训力度等方式,逐步将时间缩短至7-10个工作日。


相关:随州中燃 天然气
上一篇:随州中燃公司报装天然气时为何要收取三通、报警器等额外费用?
下一篇:随州中燃公司报装天然气需收取工程安装费标准怎么执行?
发布评论
称呼:
验证码:
内容:
用户评价
生活快讯更多>>
  • 《魅力中国城》十大年度魅力榜单正式发布, 随州上榜!(完整..

      为积极响应文化旅游产业升级、提质增效的国家政策以及加强“魅力中国城·城市联盟”成员间交流与联系,12月7日,由中央广播电视总台央视财经频道和盈科旅游主办的2018《魅力中国城》文化旅游魅力榜发布会暨城市文化旅游论坛(以下简称“论坛”)在北京市怀柔区举行。    2018《魅力中国城》十大年度魅力榜单在论坛中正式发布,武夷山“品读双遗,慢游武夷”入选“年度魅力主题..

    浏览量:106次发布时间:2018-12-10
  • 广水举行建市30周年激情广场文艺晚会

      “祝广水30岁生日快乐!”广水市实验小学三年级8班的学生刘沁语激动地说,“我会更加努力地学习,把广水的优良传统继承发扬下去。”    楚剧《杜鹃花更艳》表演现场。  通讯员 供图    回眸三十年,奋进新时代。12月8日晚,该市东岳广场高朋满座、喜庆祥和,庆祝广水市成立30周年激情广场文艺晚会在这里隆重举行。刘沁语参演了节目《有志的广水娃》。    三十载..

    浏览量:145次发布时间:2018-12-10
  • ·广水18名“醉司机”被刑事追责
  • ·随州中燃公司服务区域在哪?服务热线是多少?
  • ·上门推销燃气报警器的真是中燃公司员工吗?该如何甄别?
  • ·随州中燃公司提醒哪几种情形天然气将不予点火?
  • ·随州中燃公司天然气报装、安检等服务,除开户费外,额外费用..
  • ·随州中燃公司报装天然气时为何要收取三通、报警器等额外费用?
  • 相关栏目